每条事实写清定义
关键数据附上证据
标注负责人和复核日期
事实卡不是广告文案
品牌事实卡用于沉淀可核验的信息,帮助内容、销售和网站团队使用一致口径。它应把事实、解释和宣传表达区分开,避免把愿景、推测或未经验证的效果写成已发生的事实。
推荐的信息字段
企业信息可包括工商名称、品牌名称、成立信息、办公地点和官方联系渠道。产品信息可包括定义、型号、规格、适用场景、使用限制、服务范围和售后条件。每项信息应记录来源文件或页面、适用版本、审核人和复核时间。
数字和比较必须有边界
涉及性能、价格、覆盖范围、认证或市场排名的表述,应附上可查证的依据和适用条件。比较结论要写明对比对象、测试条件和日期。无法公开证据的内容,应删除或改写为有条件的描述。
建立更新流程
为事实卡设置业务负责人和审核人。产品参数、资质证书、价格政策或联系方式发生变化时,先更新事实卡,再同步官网、资源页和对外资料。对失效信息保留变更记录,避免旧版本继续被引用。
发布到网站时,用清楚的标题和自然语言解释事实之间的关系。